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訪日遊客最不滿意的地方

新奇网 2017-10-13 檢舉

訪日遊客最不滿意的地方

日本,位於亞洲東部,是一個群島國家。截至2016年2月,總人口為1億2681萬人,是世界人口第十大國。日本也是多民族國家,除了大和族之外,本土少數民族是琉球族和阿伊努族。日本的首都主要隨著天皇的居住地而定,加上現行的日本法律沒有直接指定首都位置,所以有沒有首都,或是東京和京都,哪個才是首都一直都存有爭議。

日本政策投資銀行與公益財團法人日本交通公社等機關,彙集了2017年訪日遊客的意向調查,針對風景及建築解說不足、難以理解的不滿有增加的趨勢。

該項調查於今年6至7月,向來自中國、香港、泰國等8個亞洲地區及美國、法國等歐美4國的20至59歲訪客,以網路問卷方式進行調查,共有6300人參與。

不滿意第一英文通用

在問卷中,訪客最不滿的就是英語的通用度,占19%排名第一。英語通用度也是2016年的令遊客不滿的首位,但比起去年的22%減少了3%。

不滿意第二自然風景

另一方面,遊客對自然風景的觀賞不滿從去年的5%增加至9%,排第四。對於建築物的解說也上升了3%達到8%。由此可見,對於景觀及知名度高的建築物的解說,遊客還是非常重視的。未來要吸引訪日的回頭客,當局需加強對於經典及建築的解說內容,讓遊客能更充分瞭解日本的文化。

不滿意第三交通昂貴

首次到日本的遊客來說,最常因為地鐵站名類似而搞錯車站,或者搭乘計程車費用昂貴。

不滿意第四通信不友善

其次是通信環境不友善,外國遊客在日本可使用的免費公共網路少,或自費漫遊費用高,一天上網費用要價1,000日圓,部分傳統酒店也沒有Wi-Fi服務。

來源:ufood.orientaldaily.com.my
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